قابل توجه بازدید کنندگان محترم
بیانیه توافق سطح خدمت در تارنما
بدینوسیله توافق نامه سطح خدمات پورتال سازمان صنعت، معدن و تجارت استان ایلام را به اطلاع میرساند:
1- تارنمای سازمان صنعت، معدن و تجارت استان ایلام به امکان ثبت و پیگیری درخواست ها و شکایات شما متقاضیان گرامی از طریق "منوی خدمات سازمان -> انتقادات و پیشنهادات" مجهز می باشد. در این قسمت شما میتوانید با حوزه های مختلف سازمان به صورت تمام وقت و در 7 روز هفته و 24 ساعت روز، تماس برقرار نمایید.
2- برای ارتباط با هر واحد از منوی درباره سازمان -> تماس با ما شماره موردنظر را پیدا کنید .
3- به محض ثبت درخواست، سعی می گردد در کوتاهترین زمان ممکن نتیجه پیگیری درخواست مطرح شده به متقاضی اعلام و در صورت لزوم درخواست مراجعه حضوری گردد.
4- تارنمای سازمان صنعت، معدن و تجارت استان ایلام بصورت تمام وقت در دسترس متقاضیان گرامی بوده و در صورت بروز هرگونه اشکال و نقص فنی، به متقاضیان اطلاع رسانی خواهد گردید.
5- برای اطلاع رسانی هر گونه گزارش خطا ، شامل خطاهای فنی و غیر فنی با دفتر فناوری اطلاعات از طریق تلفن 08433336800 ویاپست الکترونیک ilam@mimt.gov.ir گزارش فرمائید.
